시행일: 2026년 8월 19일

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1. 수집·처리할 수 있는 정보

• 문의 시 이용자가 직접 제공하는 이메일 주소와 문의 내용
• IP 주소, 브라우저·기기 정보, 접속 일시, 방문 페이지 등 자동 생성 정보
• 쿠키 및 유사 기술을 통해 생성되는 이용 기록

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2. 이용 목적

• 문의 및 오류·정정 요청에 대한 답변
• 사이트 운영, 보안 유지, 부정 이용 방지
• 콘텐츠 품질과 이용 편의 개선
• 방문 통계 분석 및 광고 성과 측정

3. 쿠키 사용과 거부 방법

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4. Google 서비스 및 광고

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5. 외부 링크 및 삽입 콘텐츠

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6. 개인정보의 보관과 파기

문의 과정에서 수집된 정보는 문의 처리와 분쟁 대응에 필요한 기간 동안 보관한 뒤 안전하게 삭제합니다. 관계 법령에 별도 보관 의무가 있는 경우에는 해당 기간 동안만 보관합니다.

7. 제3자 제공 및 처리 위탁

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8. 이용자의 권리

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9. 아동의 개인정보

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10. 개인정보 보호 문의

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11. 방침 변경

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